Στο Artediottico.gr, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητά μας. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας είναι:

  • Επωνυμία: Arte Di Ottico / Σισμάνης Πέτρος
  • Διακριτικός Τίτλος: Artediottico
  • Έδρα: Λ. Γεωργίου Γεννηματά 75
  • Email: sales@artediottico.gr
  • Τηλέφωνο: (30) 210 964 6883

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την εξυπηρέτησή σας:

  • Στοιχεία Ταυτοποίησης: Όνομα, επώνυμο.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης.
  • Στοιχεία Συναλλαγών: Ιστορικό παραγγελιών (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών, η πληρωμή γίνεται σε ασφαλές περιβάλλον τράπεζας).
  • Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας.

3. Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για τους εξής σκοπούς:

  1. Εκτέλεση Παραγγελίας: Για να επεξεργαστούμε και να στείλουμε τα προϊόντα σας.
  2. Επικοινωνία: Για να σας ενημερώσουμε για την εξέλιξη της παραγγελίας σας ή να απαντήσουμε σε ερωτήματα.
  3. Νομική Συμμόρφωση: Για την έκδοση παραστατικών (αποδείξεις/τιμολόγια).
  4. Marketing (εφόσον συναινέσετε): Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) σχετικά με νέα προϊόντα και προσφορές.

4. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο σε απαραίτητους τρίτους συνεργάτες:

  • Μεταφορικές Εταιρείες (Courier): Για την παράδοση των προϊόντων.
  • Λογιστική Υποστήριξη: Για τη διαχείριση των παραστατικών.
  • Παρόχους Τεχνικών Υπηρεσιών: Για τη φιλοξενία και λειτουργία της ιστοσελίδας.

Σημαντικό: Δεν πουλάμε, δεν νοικιάζουμε και δεν εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς προβολής ή διαφήμισης.

5. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα τηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
  • Δικαίωμα Διαγραφής (“Λήθη”): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
  • Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
  • Δικαίωμα Εναντίωσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για marketing ανά πάσα στιγμή.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά μέτρα, όπως πρωτόκολλα κρυπτογράφησης SSL, για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας μεταφέρονται με ασφάλεια στο διαδίκτυο.

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη σωστή λειτουργία του καλαθιού αγορών και την ανάλυση της επισκεψιμότητας (Google Analytics). Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει τα cookies, αλλά αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του site.